Afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, IMMAR Research & Consultancy s’organise en différentes entités permettant ainsi le renforcement de notre implantation sur le terrain et également une spécialisation de plus en plus accrue dans chaque domaine stratégique affilié aux études.

S’appuyant sur une équipe « multi-expérimentée » et de taille volontairement humaine, les consultants IMMAR Research & Consultancy apportent à leurs clients leur connaissance approfondie des tissus économiques locaux, mais également des diverses situations politiques et des particularismes sociaux et linguistiques qui en font un partenaire incontournable pour appréhender les problématiques africaines.

Les entités IMMAR

IMMAR INTERNATIONAL

Une constante évolution

Créée en 1999 et basée à Paris, IMMAR International effectue des missions de recherche et d’expertise dans les Pays d’Afrique Subsaharienne et d’Afrique du Nord afin de développer de manière continue de nouvelles méthodologies.

Des réponses adaptées

Grâce à l’avantage de son expérience, IMMAR International accompagne ses clients internationaux, aussi bien les cabinets d’études, les annonceurs ou encore les médias internationaux dans leur stratégie et la conception de solutions adaptées à leurs besoins.

Des résultats fiables

IMMAR International apporte un soin particulier sur la qualité et la fiabilité des recommandations issues de ses études tout en garantissant une pertinence de ses résultats grâce à une réelle connaissance du terrain.

IMMAR MAGHREB

Une équipe dynamique et expérimentée à votre disposition

Filiale créée fin 2001, IMMAR Maghreb intervient en Algérie et dans les autres pays d’Afrique du Nord, pour le compte d’entreprises multinationales opérant dans la région.

Elle effectue du recueil d’informations et des analyses économiques et marketing dans les domaines d’activité les plus dynamiques.

Nous comptons aujourd’hui 90 collaborateurs permanents qui couvre l’ensemble du territoire algérien autant pour les études quantitatives que qualitatives.

Domaines d’activité :

  • Les télécommunications et les NTIC
  • Les médias et supports d’information (On line & off line)
  • Le médical et la santé
  • L’industrie et les services
  • L’automobile
  • La micro – finance et les services financiers aux consommateurs
  • En BtoB ou BtoC

IMMAR AFRIQUE CENTRALE

Une couverture sur toute l’Afrique Centrale

Fondé en 2010, IMMAR Afrique Centrale, dont le siège est à Kinshasa en République Démocratique du Congo (RDC), permet une couverture de toute l’Afrique Centrale garantissant à ses clients une information objective et une analyse pertinente tout en étant capable de mener des sondages de différents types.

Dans cette partie de l’Afrique, il est important de disposer d’une réactivité quasi-instantanée et une adaptabilité permanente. En RDC par exemple, notre équipe expérimentée dispose d’un relais permanent dans chaque province permettant une couverture complète de ce vaste pays et bénéficie du soutien permanent des experts d’IMMAR International.

Les atouts d’IMMAR Afrique Centrale :

  • Une connaissance approfondie des comportements et des marchés africains locaux (traditions, spécificités régionales et ethniques, habitudes de consommation)
  • Des réseaux de correspondants et de collaborateurs fidèles et expérimentés
  • Une expertise de standard international dans le domaine des études qualitatives et quantitatives

IMMAR INTERACTIVE

Un Call Center spécialisé (CATI)

IMMAR Interactive est notre call center spécialisé en émission et réception d’appels dans les domaines des enquêtes par téléphone (CATI) et de la gestion de la relation client (CRM). L’entité dispose d’une plateforme de 112 positions Agents repartis sur deux niveaux, d’une salle technique et d’une salle de formation.

IMMAR Interactive intervient également en complément des études CATI avec des solutions d’études par internet (CAWI) ou en face à face (CAPI)

Champ d’intervention :

  • Des mesures d’impact des campagnes publicitaires
  • Des mesures de satisfaction clients
  • Des évaluations de qualité de service
  • Des assainissements de base de données
  • De la maintenance à distance (Help desk)

IMMAR MEDIA

Un leader en Algérie

IMMAR Media est l’entreprise leader en Algérie dans la mesure d’audience ainsi que les études marketing des médias audiovisuels en Algérie.

Notre service est exclusivement dédié au suivi et à l’analyse quotidienne du contenu des medias. Grâce à ses outils, il est possible d’assurer une surveillance 24h/24 7j/7 sur l’ensemble des titres de presse locaux, des stations de radio, des chaines TV locales ou satellitaires.

Principales interventions :

  • Revue de presse
  • Piges TV
  • Piges Radio
  • Monitoring TV
  • Mesure d’audience TV

IMMAR MAROC

La nouvelle entité

Nouvelle entité depuis 2014, IMMAR Maroc a pour vocation d’être au plus près du terrain pour répondre aux besoins des entreprises locales et internationales.

Spécialisé dans les études ad hoc notamment dans le secteur de la santé et de l’automobile.